to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Hamur Makinesi Aparatı Yedek Parça Bulunamıyor
Sinbo marka hamur yoğurma makinesinin hamur karıştırma aparatı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünüm henüz 1 senelik olmasına rağmen bu aparat için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Neredeyse yeni sayılabilecek bir ürünü, sadece bir aparat yüzünden çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen fişimi kaybettiğim için garanti sürecini kullanamıyorum. Buna rağmen en azından ücretli de olsa orijinal bir yedek parça temin etmek istiyorum. Yedek parçaya ulaşamamak beni hem mağdur ediyor hem de ürünün kullanımını tamamen imkansız hale getiriyor.
Sinbo’nun, bu model hamur yoğurma makinesi için hamur karıştırma aparatını yedek parça olarak temin etmesini ve benimle parça temini, ücretlendirme ve süreç hakkında acilen iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
E-mailde Sinbo dan gelen bir cevap yok
Hamur yoğurma makinemin karıştırma aparatı kırıldı, yedek parça bulamıyorum ve garanti belgesini kaybettiğim için garanti sürecini kullanamıyorum. Sinbo’dan orijinal yedek parça temini ve ücretlendirme hakkında bilgi istiyorum, ancak henüz kimseyle iletişime geçilmedi ve bu durum beni çok kötü hissettiriyor.
