Kireç Temizliği Sonrası Espresso Makinesi Tamamen Bozuldu

Sinbo SCM 2979 model espresso makinesini yaklaşık 3000 TL civarında Şok Market'ten satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün saat 23.30 civarında cihazın kireç temizleme uyarısı verdiğini görünce, kullanım kılavuzuna uygun şekilde Philips marka kireç çözücüyü su haznesine ekleyip temizleme modunu başlattım. Temizleme işleminin yaklaşık 5 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, makine 2. dakikadan sonra bir anda kapandı.

Cihaz kapandıktan sonra fişi çekip tekrar taktım, ancak makine bir daha hiç açılmadı ve şu an tamamen çalışmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, kılavuza uygun kullanım sonrasında böyle bir arıza ile karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sinbo’dan, ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse cihazın yenisiyle değişimini talep ediyorum.