to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Espresso Makinesi Süt Haznesi Arızası Nedeniyle Kullanılamıyor
10 Temmuz 2025 tarihinde Şok market ’ten 5.000 TL ödeyerek Sinbo scm-2983 model espresso makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum; süt haznesinden süt gelmiyor, sadece hava ve köpük verip yaklaşık 5 saniye sonra duruyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü henüz servise vermedim. Ürün garantisi devam ediyor ve fişim evde mevcut.
Sinbo’dan beklentim, ürünün değiştirilmesi, tamir edilmesi veya ücret iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasıdır. Espresso makinesini bu haliyle hiç kullanamıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
