Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalı Katı Meyve Sıkacağı İçin Satıcı Kutu İstediği Sebebiyle Değişimi Reddediyor

profile
Anıl
12 Ocak 11:49
431
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm bularak geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan Sinbo sj-3195 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü 2 Ocak’ta sipariş verdim, 6 Ocak’ta elime ulaştı ve 11 Ocak’ta ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardım. Cihaz ilk çalıştırmada yaklaşık bir dakika sonra tamamen durdu ve o andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı.

Bu durum üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, kutuyu attığım için bana kesinlikle yardımcı olamayacaklarını, iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Oysa ürün daha ilk kullanımda arızalandı ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Fırsat Dünyası adlı satıcıya ait fdn2026000001332 numaralı faturam mevcut olmasına rağmen, yalnızca kutu olmadığı gerekçesiyle mağdur edilmem kabul edilebilir değil.

Ürünün daha ilk kullanımda bozulması ve fatura bilgim bulunmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızalı Sinbo sj-3195 model katı meyve sıkacağımın koşulsuz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 12:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
Anıl
Anıl
12 Ocak 13:40

Çözüm bularak geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Meyve Sıkacağı Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
13 Ekim 2025 16:11
1.953
Yeni Alınan Meyve Sıkacağı Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
yeni-alinan-meyve-sikacagi-arizali-cikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-5.jpg
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Ürünleri Arızalı, İade İsteği Reddedildi

profile
Sevilay
30 Aralık 2025 15:58
1.005

profile
Derya
18 Mayıs 2024 17:10
4.001
Sinbo Katı Meyve Sıkacağını Yeni Aldım Ve 3 Ay İçerisinde Bozuldu
4
Kevser sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kevser
19 Mayıs 2024 00:14
1.321
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri