to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Meyve Sıkacağının Kapağı Kırıldı Ve Cihaz Çalışmıyor
15 Ocak 2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Sinbo sj 3143 meyve sıkacağının üst kapağı, ürünü kullandığım esnada kapağı çıkarttığım anda parçalandı. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez kullandım ve uzun süredir duruyordu. Kapağın kırılmasıyla birlikte cihazı fişe taktığımda da çalışmadığını fark ettim, ancak bunun kapakla ilgili bir güvenlik özelliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 406614599. Ürünün garanti süresi 2 yıl olarak belirtilmiş ve garanti belgem kutunun içinde mevcut. Şu ana kadar sadece üst kapakta sorun yaşadım, başka bir problem yok. Ürünü Kocaeli/Çayırova’da kullanıyorum ve herhangi bir tamir veya müdahale denemesi yapmadım. Sinbo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Ürünün çalışır durumda olması halinde, yalnızca üst kapağın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Eğer başka bir çözüm daha uygun görülüyorsa, ona da açığım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim Sinbo
