Az Kullanımda Arızalanan Sinbo Blender Seti Hayal Kırıklığı Yarattı

30.09.2025 tarihinde A101 Gebze Kocaeli İstasyon şubesinden Sinbo shb-3186 blender seti satın aldım. Ürünü alalı bir iki ay bile olmadan ve toplamda iki üç kez kullanmış olmama rağmen pek çok sorunla karşılaştım.

İlk kullanımda cihaz kendi kendine durmaya başladı, tuşa basılı tutarken aniden duruyor. Çırpıcı yuvası sallanıyor, parçalayıcı gövdeye tam oturmuyor. Gövdeye tekrar taktığımda ise bu sefer hiç çalışmadı ve tamamen devre dışı kaldı. En basit kek çırpma işleminde bile zorlanıyor.

Sinbo servisine uzun uğraşlar sonunda ulaşabildim. Bana arızalı parçayı kargo ile paketleyip göndermem söylendi ancak ürünün birden fazla parçasında sorun olduğu için tam olarak arızanın hangi parçadan kaynaklandığını anlayamıyorum. Fiş veya garanti belgesi fotokopisi istenmesine rağmen telefondaki ses sıkıntısından dolayı detayları da net anlayamadım ve sonrasında servise tekrar ulaşamadım.

Kısa sürede, az kullanımda bu kadar çok problem yaşadığım için Sinbo shb-3186 blender setinin ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünün komple kontrol edilmesini ve mümkünse yeni, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.