Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinbo Yeni Alınan Blender Çalışmıyor, Fiş Olmadan Garanti Ve İade Sorunu

profile
Mert
16 Ekim 2025 12:38
1.610
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Tamir edildi”

08.10.2025 tarihinde A101 Karadeniz şubesinden Sinbo shb-3186 Blender Seti satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını, motorunun dönmediğini fark ettim. Ürün tamamen yeni, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor.

Satın alma işlemini banka kartımla gerçekleştirdim ve 1.425,50 TL ödedim. Ürünün fişini kasada kaybettim ancak banka ekstresiyle satın alma kanıtım mevcut.

A101 mağazası, fiş olmadığı için ürünü iade alamayacağını, servise başvurmam gerektiğini belirtti. Servisle görüştüğümde ise fiş olmadığı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında kaldığı, sadece ücretli bakım-onarım yapılabileceği söylendi. Sinbo müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yeni alınan bir ürünün hiç çalışmaması tamamen üretim hatasıdır ve tüketici olarak mağduriyet yaşıyorum. Banka ekstresiyle satın alımımı kanıtlayabiliyorum. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, ayıplı mal olarak yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.

16 Ekim 2025 15:12 (Şikayetten 2 saat sonra)
Mert
Mert
20 Kasım 2025 06:39

Tamir edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcihan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Blender İçin Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Gülcihan
28 Ağustos 2025 21:58
1.390
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Blender Seti Ve Çözülmeyen Garanti Sorunu

profile
Hakan
08 Ekim 2025 19:41
1.116

İlk Kullanımda Kırılan Blender Çırpma Aparatı Mağduriyeti

profile
Büşra
04 Eylül 2025 19:16
899
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İrem
23 Ekim 2025 16:12
1.420
Kısa Sürede Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arızalı Gelen Mikser İçin Servis Ve İade Mağduriyeti

profile
Fehime
24 Eylül 2025 11:34
3.718
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri