Arızalı Kahve Makinesi İçin Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı
Merhaba. 04.07.2025 tarihinde Şok marketten Sinbo scm-2983 Espresso Kahve Makinesini aldım. Ürün arızalı çıktı, kahve çok az miktarda yapıyordu ve süt köpürtmesi olmuyordu. Zar zor iki hafta sonra teknik servise aldılar. Bugün de geriye teslim aldım. Ancak aynı şekilde çalışıyor - kahve çok az veriyor ve süt köpürtmesi olmuyor. Ürünün değiştirilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhaba! Heyet Mahkemesinin kararı üzerine size bir ay önce makineyi iade ettim ancak onun ücreti bana iade edilmedi. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.


















Siz çözüme ulastinızmı bizim de aynı makine aynı şekilde hiç çözüm odaklı değiller