to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Simfer M4502 mini fırınımı, sigorta attırdığı için Eskişehir’deki yetkili servise teslim ettim. İki hafta boyunca her aradığımda sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. 12 Eylül’de tekrar aradığımda artık net bir tarih verilmesini talep ettim. Ancak servisteki görevli, taleplerime karşılık bağırıp çağırmaya başladı, “Biz hizmetçi miyiz? ” diyerek aile değerlerime hakaret etti ve kabul edilemez bir üslupla konuştu.
Fırınım garanti kapsamında olmasına rağmen hem mağdur edildim hem de aileme yönelik ağır hakaretlere maruz kaldım. Servisle iletişim için kullandığım numara: 0546*******26’dır. Bu yaşananlardan dolayı yetkili servisten açıkça özür bekliyorum.
Simfer marka midi fırınımın camı düşmesi sorunu nedeniyle iki kez Eskişehir yetkili servisine kendim götürdüm ve tamir edildiğini söylediler. Eve getirdiğimde ilk kullanımda cam tekrar düştü. Bunun üzerine doğrudan Simfer müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bu sefer 20 Şubat 2024 tarihinde ev...
Simfer M4502 model fırınımda üst rezistans arızası yaşıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 15 gün önce ortaya çıktı, o zaman servis gelip evde kontrol etti ve sorunun giderildiğini söyledi. Ancak üç gün sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Son olarak 10 gün önce tekrar üst rezistans çalışmamaya ba...
Merhaba, evimde fırın başta Simfer ürünleri varsa hepsini çöpe attım. Garantisi biten fırını, garantisi bitmeye yakın pişirme sorunu olduğu için garantili rezistansını değiştirip düzelttiler. 2 ay sonra, garantisi biten aynı sorundan cihaza 600 TL servis parça ücreti ödedim ve yine aynı sorun başlad...
08.06.2024 tarihinde Denizli merkez yön mağazasından alınan Simfer 405 45 litre inox mini fırının hiç pişirmemesi şikayeti ile 31.07.2024 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. 3 günün sonunda, 03.08.2024 saat 17:26'da servis gelip gerekli kontrolleri yaptıktan sonra...
Yorumlar