Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vidaa İşletim Sistemi Yüzünden Uygulama İndiremeyen Ve Donan Simfer TV’de İade İsteği

Erdi
Erdi
Simfer
14 Ocak 17:392.624

Simfer 127 ekran televizyonu yaklaşık 3 hafta önce Büyük Öncü mağazasından satın aldım. Televizyonda yüklü olan Vidaa işletim sistemi nedeniyle hiçbir uygulamayı indiremiyorum, mağaza tamamen kısıtlı durumda. Bunun yanında cihaz sürekli donuyor, kilitleniyor ve bu sorunlar televizyonu her kullanmak istediğimde, kısacası her zaman yaşanıyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili Simfer ve aldığım yerle görüştüm ancak “yapılacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Faturamda yer alan mrk2025000008556 numaralı ürün için yaşadığım bu sorunların giderilemediği, kullanımın ciddi şekilde kısıtlandığı ve aldığım günden beri verim alamadığım için ürünün iadesini talep ediyorum.

Ürünün ayıplı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.

19 Ocak 11:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Erdi Yiğit, Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34872562 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Erdi
Erdi
22 Ocak 02:29

Benimle iletişime filan geçilmedi zaten geçilsede bir şey değişeceğini sanmıyorum o yüzden Simfer marka hiçbir şey bundan sonra kullanmayacağım. Simfer kullanmak pişmanlıktır

Erdi
Erdi
2 Şubat 03:52

Ayşe Hanım 10 gün oldu halen arayan yok samimi olun biraz rica ediyorum. Simfer almak pişmanlıktır. Bırakın evinize almayı 100 metre yakınından geçmeyin Simfer'in.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Simfer Arızalı Televizyon ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Bakir
Bakir
Simfer
28 Aralık 2025 22:322.684

Simfer 127 ekran Android televizyonu aldıktan sonra ekranda karıncalanma, bulanık görüntü ve kanalların her birinin fark...

1

Garanti Kapsamındaki TV Arızasında Yüksek Ekran Değişim Ücreti Mağduriyeti

Ramazan
Ramazan
Simfer
8 Kasım 2025 11:094.439

Simfer markasına ait 127 ekran Android TV’yi 29.04.2025 tarihinde Simfer’in kendi online sitesinden 15.000 TL ödeyerek s...

Simfer'den Aldığım Televizyonda Sürekli Sorun Yaşıyorum

Murat
Murat
Simfer
23 Temmuz 2025 19:114.685

Simfer'den sıfır televizyon aldım, lekeli geldi. Arıza kaydı oluşturdum, başka bir televizyon gönderdiler. O da sinyal a...

1

Simfer Televizyonumda Açılmayan Kanallar Ve Yetersiz Teknik Servis Mağduriyeti

Meral
Meral
Simfer
4 Kasım 2025 19:123.811

Yaklaşık 2 aydır Simfer marka televizyonumda kanallar açılmıyor. Sorunu çözmek için kanal araması yaptım, fişi çekip tak...

Öne ÇıkanKonular

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru