Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vidaa İşletim Sistemi Yüzünden Uygulama İndiremeyen Ve Donan Simfer TV’de İade İsteği

2.712

Simfer 127 ekran televizyonu yaklaşık 3 hafta önce Büyük Öncü mağazasından satın aldım. Televizyonda yüklü olan Vidaa işletim sistemi nedeniyle hiçbir uygulamayı indiremiyorum, mağaza tamamen kısıtlı durumda. Bunun yanında cihaz sürekli donuyor, kilitleniyor ve bu sorunlar televizyonu her kullanmak istediğimde, kısacası her zaman yaşanıyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili Simfer ve aldığım yerle görüştüm ancak “yapılacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Faturamda yer alan mrk2025000008556 numaralı ürün için yaşadığım bu sorunların giderilemediği, kullanımın ciddi şekilde kısıtlandığı ve aldığım günden beri verim alamadığım için ürünün iadesini talep ediyorum.

Ürünün ayıplı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.

19 Ocak 11:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Erdi Yiğit, Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34872562 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Erdi
22 Ocak 02:29

Benimle iletişime filan geçilmedi zaten geçilsede bir şey değişeceğini sanmıyorum o yüzden Simfer marka hiçbir şey bundan sonra kullanmayacağım. Simfer kullanmak pişmanlıktır

Erdi
2 Şubat 03:52

Ayşe Hanım 10 gün oldu halen arayan yok samimi olun biraz rica ediyorum. Simfer almak pişmanlıktır. Bırakın evinize almayı 100 metre yakınından geçmeyin Simfer'in.

Yorumlar

Emrah
Benzer Şikayeti Var

Aramıyorlar zaten umurlarindada değil zaten kopyala yapıştır oyala taktiği

Benzer Şikayetler

Simfer Arızalı Televizyon ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

2.704

Simfer 127 ekran Android televizyonu aldıktan sonra ekranda karıncalanma, bulanık görüntü ve kanalların her birinin fark...

Öne ÇıkanKonular

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru