to read complaints and reviews, or file yours.Android TV'de Kanal Silinmesi Ve Sesli Komut Sorunu Yetkili Servis Cevapsızlığı
Simfer Android TV’yi yaklaşık 1 ay önce Söke’deki Ülkea mağazasından taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri televizyon kendi kendine kanalları siliyor, bazı kanallar klonlanıyor ve kanal sıralaması sürekli bozuluyor. Ayrıca sesli komut özelliği de çalışmıyor.
Yaşadığım sorunlarla ilgili yetkili servisi aradığımda geleceğiz denmesine rağmen kimse gelmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Hem yeni aldığım bir üründe bu kadar temel sorunlar yaşamam hem de servis tarafından geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu nedenle arızalı ve sorunlu olduğunu düşündüğüm televizyonun daha düzgün ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Tahir A. Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34809539 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede nolu Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
.
