to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Fırın Ampul Sorunsalı
Merhaba Simfer'den kasım ayında aldığım ve çok fazla kullanmadığım ayda 1 kere bile açmıyorum fırını bugün kullanmak istedim içindeki ampulü yanmıyordu. Garanti süresi devam eden ürünümün ampul değişimini istiyorum kolay gelsin. Garanti sürem 3 yıl olarak düzenlenmişti bunu da belirtmek isterim.
Gelişme
Merhaba Simfer'den kasım ayında aldığım 7002 numaralı fırınımı bugün kullanmak istediğim de ampulü yanmıyordu. Çok sık kullanmama rağmen ayda bir kere bile kullanmıyorum neden yanmadığını bilemiyorum garanti sürem 3 yıldı ampulün değişimini rica ediyorum.
Sayın A., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz aracılığıyla, gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Halen iletişime geçen olmadı bekliyorum.
Ayşe hanım tarafından arandım. Arızamın giderileceği taahhüdü verildi. Teşekkürler...
