Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer Arızalı Televizyon ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

28 Aralık 2025 22:322.696

Simfer 127 ekran Android televizyonu aldıktan sonra ekranda karıncalanma, bulanık görüntü ve kanalların her birinin farklı yerlerde olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Üründen en başından beri memnun değilim ve keşke hiç almasaydım diyecek noktaya geldim.

19.12.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm ve üç gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda televizyonu bu arızalar nedeniyle kullanamıyorum.

Televizyonu yaklaşık 12.000 TL ödeyerek banka hesabı üzerinden satın aldım. Üründen hiç memnun kalmadığım ve arıza sürecinde de gerekli ilgi gösterilmediği için televizyonun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 08:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Bakir G., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34693042 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Simfer'den Aldığım Televizyonda Sürekli Sorun Yaşıyorum

23 Temmuz 2025 19:114.685

Simfer'den sıfır televizyon aldım, lekeli geldi. Arıza kaydı oluşturdum, başka bir televizyon gönderdiler. O da sinyal a...

1

Simfer TV Kurulum Ve Kargo Sorunları

12 Aralık 2024 18:2410.446

Online olarak Simfer TV almaya karar verdim. Ağustos ayında satıcıların sorulara verdiği cevaplarda kurulumun ücretsiz o...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru