Sıfır Davlumbazda Motor Arızası Ve Sorumsuz Servis Mağduriyeti
3'lü ankastre set aldım. Sıfır daireye kurulum yapıldı, 5 gün önce. Davlumbazdan traktör çalışır gibi ses geldi. Kontrol ettiğimde servisi aradım. Gelen servis, ürünü pazar poşeti gibi jelatinlemeden aldı götürdü. Gelen teknisyenin profesyonelliğinden bahsetmek mümkün değil. Kurumsallıktan son derece uzak biriydi. 4 gün boyunca aramadılar. Dün müşteri hizmetlerini aradım, arayacaklar dediler. Sizi arayan olmadı. Bugün tekrar aradım, "Aramadınız beni" diye. Davlumbazın motoru arızalı, kullanıcı hatası, ücretli işlem dediler. Sıfır, hiç kullanılmamış bir üründe nasıl kullanıcı hatası olabilir? Böyle sorumsuz bir servis ve marka görmedim. Her yere şikayet edeceğim: Ticaret Bakanlığı'na, Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e.
Sayın Ü., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İyi Günler Dileğimizle,









