to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka mini fırını yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Ümraniye Çarşı Evkur mağazasından sıfır ürün olarak satın aldık. Ürünü eve getirip fişe taktığımız anda içinden duman ve alev çıktı, ürünü hiç kullanamadık ve daha ilk günden servislik hale geldi. Sıfır diye aldığımız ürün adeta elimizde patladı.
Ürünü iade etmek için Evkur mağazasına başvurduğumuzda, kutusu olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ardından Simfer yetkili servisi cumartesi günü bizi arayarak “geliyoruz” dedi ancak belirtilen günden bu yana hala gelen giden olmadı, herhangi bir işlem yapılmadı.
Yaklaşık 6 bin tl tutarında ve taksitli olarak aldığımız bu ürünü, daha ilk günden arızalı çıkması ve servis sürecinin işletilmemesi nedeniyle artık kullanmak istemiyoruz. Ürün bedelinin iade edilmesini ve taksitli işlemimizin iptal edilmesini, mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Simfer’den 02/08/2025 tarihinde Esme Mağazası’ndan aldığım mini fırını ilk kez kullandığımda, üst kısmının yandığını fakat altının kesinlikle pişirmed...
Geçen sene Evkur'dan aldığım Simfer marka mini fırını sadece iki kez kullandım. İlk iki kullanımda her şey güzeldi; fırın yemekleri iyi pişiriyordu. A...
Evshop mağazasından Simfer marka mini fırın aldık fakat daha ikinci kullanımda mini fırının camı kendi kendine patladı. Firmayla iletişime geçtiğimde, kırıklara karşı rapor vermediklerini söylediler. İstersek camı değiştirebileceklerini belirttiler fakat ben camın değişmesini istemediğimi, iade tale...
Simfer markasından satın aldığımız mini fırın geç pişirme ve hiç pişirme sorunları nedeniyle servisi aradık. Servis ekibi geldi ve fırının yanındaki ayar düğmesi üzerinden bir ayarlama yaparak sorunu çözdüklerini söylediler ve ayrıldılar. Ancak, bir gün sonra annem kek ve tatlı yapmak istediğinde fı...
Simfer markalı mini fırın aldığım gün kullandığım 5. dakikada patladı alt ve üst rezidans çok ısındı ve üst rezidans patladı ürünün 2 yıl garantisi ve 10 yıl ömrü olmasına rağmen 5 dakika içinde üst rezidansı patladı yenisini talep ettim beni ustalarla muhatap edip yeni ürün yollamayı reddettiler. B...
Yorumlar