Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Yapılmayan Televizyon İçin Servis İhmali Ve Sürekli Erteleme

profile
Hasan
03 Nisan 13:25
854

Simfer marka 109 ekran televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 1–2 ay önce Şanlıurfa Viranşehir’de alındı. Yetkili servis eve geldi ancak televizyonun kurulumunu yapmadan sadece garanti başlangıcını yapıp gitti. Televizyonu ben kutusundan açtım fakat kurulum yapılmadığı için hâlâ kullanamıyorum.

Daha sonra defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ekip göndereceğiz, haftaya gelir, 10 güne gelir, dönüş yaparız” denildi ancak ne arayan oldu ne de gelen. Verilen hiçbir söz tutulmadı, süreç uzadıkça mağduriyetim arttı ve aldığım televizyonu hâlâ kullanamıyorum.

Televizyonumun en kısa sürede kurulumunun yapılarak kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

03 Nisan 15:39 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Televizyonun Tamirinde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik

profile
28 Mart 11:23
877
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Televizyonumda Açılmayan Kanallar Ve Yetersiz Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Meral
04 Kasım 2025 19:12
3.811
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru