Kurulum Talebi Cevapsız Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum

Simfer markalı 3’lü ankastre setim için internet üzerinden kurulum talebi oluşturdum ancak bir türlü geri dönüş alamıyorum. Taşınma sürecinde olduğum için ürünlerin acil olarak kurulması gerekiyor ama şu an hiçbirini kullanamıyorum.
Kurulum talebimden sonra tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “hafta sonu” bahanesiyle geçiştirildim ve net bir tarih ya da çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş / talep numaram 3960531 Taşınma sürecinde daha fazla mağduriyet yaşamamak için kurulum işlemlerimin en kısa sürede planlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Aykut H., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35384530 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Ulaşan olmadı zor bela müşteri hizmetlerine ben ulaştım sabah geleceklerini söylediler akşam oldu gelen giden yok nasıl iş yapıyorsunuz

Kurulum yapıldı




