Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Talebi Cevapsız Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Aykut
07 Mart 14:54
131

Simfer markalı 3’lü ankastre setim için internet üzerinden kurulum talebi oluşturdum ancak bir türlü geri dönüş alamıyorum. Taşınma sürecinde olduğum için ürünlerin acil olarak kurulması gerekiyor ama şu an hiçbirini kullanamıyorum.

Kurulum talebimden sonra tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “hafta sonu” bahanesiyle geçiştirildim ve net bir tarih ya da çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş / talep numaram 3960531 Taşınma sürecinde daha fazla mağduriyet yaşamamak için kurulum işlemlerimin en kısa sürede planlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 14:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
Aykut
Aykut
10 Mart 17:46

Ulaşan olmadı zor bela müşteri hizmetlerine ben ulaştım sabah geleceklerini söylediler akşam oldu gelen giden yok nasıl iş yapıyorsunuz

Aykut
Aykut
13 Mart 00:29

Kurulum yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Simfer Ankastre Set Kurulumu 3 Gün Sözünü Tutmadı

profile
Şenel
07 Mart 22:56
145
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Ankastre Ocak Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Sevilay
15 Aralık 2025 20:14
784
"Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz."
simfer-ankastre-ocak-kurulumu-icin-gunlerdir-servis-bekliyoruz-magduriyetimiz-artiyor-1.jpg

Saygısız Müşteri Hizmetleri Ve Montaj Sürecinde Ciddiyetsiz Davranış

profile
Yasemin
05 Şubat 09:06
1.041

profile
Zeynep
05 Nisan 2025 12:33
2.996
Benzer Şikayet Yaz
Simfer Kategorileri
TrustBuy Skoru