Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapısı Kapanmayan Mini Fırın Ve Simfer'den Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ceren
17 Şubat 17:48
306

Simfer’in internet sitesinden 3436 kodlu gri renk mini fırın satın aldım. Ürünün fatura tarihi 10 Şubat olup, teslimat İstanbul Kadıköy adresime yapıldı. Kargoyu teslim alıp ürünü açtığımda fırının kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim ve sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Kapağı tam kapanmayan ayıplı bir ürünü kullanmak istemediğimiz için Simfer’in sitesindeki şikayet formunu doldurdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Fatura numaram set2026021000130 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve çağrı merkezine ulaşılamaması markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum. Aynı ürünle ilgili birçok benzer şikayet olduğunu görüyorum ve satış sonrası ürünüyle ilgilenmeyen Simfer’i bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bu süreçte yine dönüş olmazsa, hukuki haklarımı kullanarak ilerleyeceğimi de özellikle ifade etmek isterim.

18 Şubat 11:41 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Mini Fırın Ve Kargo Bildirimi Olmadan Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Beyza
12 Şubat 12:56
827
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Mini Fırının Aşırı Isınması Ve Uzayan İade Süreci

profile
17 Şubat 21:01
681
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Simfer Fırın, Eksik Onarım Ve 1 Ay Süren Mağduriyet!

profile
Osman
12 Aralık 2025 16:39
2.150
Ayıplı Simfer Fırın, Eksik Onarım Ve 1 Ay Süren Mağduriyet!
Ayıplı Simfer Fırın, Eksik Onarım Ve 1 Ay Süren Mağduriyet!
Ayıplı Simfer Fırın, Eksik Onarım Ve 1 Ay Süren Mağduriyet!
Ayıplı Simfer Fırın, Eksik Onarım Ve 1 Ay Süren Mağduriyet!
ayipli-simfer-firin-eksik-onarim-ve-1-ay-suren-magduriyet-8.jpg
ayipli-simfer-firin-eksik-onarim-ve-1-ay-suren-magduriyet-6.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım

profile
Nergiz
31 Ekim 2025 11:40
1.248
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-olumsuz-yanit-aldim-1.jpg
5
Av. sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2024 20:22
6.611
"Sorunun çözümü için yardımcı olan Selda Hanıma teşekkür ederim"
Simfer Mini- Buzdolabı - Ayıplı Ürün
Simfer Mini- Buzdolabı - Ayıplı Ürün
Simfer Mini- Buzdolabı - Ayıplı Ürün
Simfer Mini- Buzdolabı - Ayıplı Ürün
+2
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru