to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer ankastre davlumbazımda bulunan LED aydınlatmalardan birinin yanmaması nedeniyle yaklaşık 15 gündür sorun yaşıyorum. Ürünü alalı 1 yıl oldu ve garantisini de uzatmış durumdayım, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım, ardından bölge teknik b...
"Aramanız için teşekkür ederim. Cevapsız çağrılarda gördüm. Kendi işimi kendim hallettim kartı elektronikçide 200 TLyr yaptırıp taktım"
22 Temmuz tarihinde n11.com üzerinden satın aldığım Simfer ankastre davlumbazın kurulumu için Bursa Nilüfer servisi olan Yıldız Teknik Servis geldi. Bacamda sorun olduğunu, bu şekilde bacaya bağlantı yapamayacaklarını belirtip karbon filtre takmak zorunda olduğumu söylediler. Piyasa fiyatı 400 TL'yi...
"Teşekkür ederim"
Sınfer Oskar marka ankastre davlumbazımız kendi kendine çalışıp kapanıyor. Durumu garanti servisine ilettik ancak uzun zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir geri dönüş sağlandı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Bu durumdan dolayı oldukça şikayetçiyiz.
"Çözüm merkezinin beni arayıp sorunuma yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"
Simfer ankastre aldım, üç defa kontrol düğmesi kırıldı. İki defa servis değiştirdi, üçüncüsünde ürünün hatalı olduğunu, değişim istediğimi söyledim. Servis kullanıcı hatası dedi ve ücret talep etti. Simfer müşteri hizmetlerini aradım, sorunum çözülmedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürü...
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Simfer ankastre setimde, davlumbazda arıza meydana geldi. Elektriksel sorun var ve yangın çıkarma ihtimali var, 1 aydır servis bekliyoruz ve gelmiyor....
Sayın Yetkili, 19 Mart 2021 tarihinde satın almış olduğum Simfer marka ankastre set içerisinde yer alan davlumbaz, alındığı günden bu yana sürekli o...
1 haftadır kurulum için Simfer den gelmelerini bekliyoruz sürekli öteliyorlar yoğunuz diye bu nasıl kurumsallık? İvedilikle mağduriyetimi gidermenizi ...
Simfer'den aldığım ankastre sete ait davlumbazın karbon filtresi 2 ay süreyle servis tarafından getirilmedi. 2 ayın sonunda bu model için karbon filtre üretiminin olmadığı söylendi. Ürünü 2 aydır kullandığım için satıcı iade kabul etmiyor, servis filtre bulamıyor, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor...
Yaklaşık 4 ay önce Simfer marka davlumbaz ve ankastre ocak aldım. Servis gelerek montaj yaptı. Ankastre ocağın camı çatlak olduğundan servis çağırdım ve servis cam kısmın değişmesi gerektiğini söyledi. 1 ay sonra gelip camı değiştirdiler ama başka model getirdiklerinden ocak başlıkları uymadı. Bunu...
Simfer ankastre sorunum yaklaşık 25 gün önce aldığım ankastre de aspiratör üstü baca sacı yerine denk gelmedi olağan bir durum ama asıl mesele bundan ...
Ankastre fırın ve davlumbaz aldım kırık geldi. Teslim almadan iade ettim ürün hala fabrikaya ulaşmadı. İade süreciniz devam ediyor dedi. Neredeyse 1 ay oldu. Yazıklar olsun böyle firmaya 9600 TL para hala iade edilmedi. Kesinlikle tavsiyede bulunmuyorum kimseye. Simfer pişmanlıktır.
Yeni evlenirken Simfer ankastre takım aldım. Davlumbaz, ocak ve fırın. Henüz 4 aylık kullandığımız ocak feci bir kısa devre yaptı. Bunu servise bildirdim, servisteki arkadaş gayet lakayıt bir şekilde gelemeyeceğini söyledi sağ olsun. Onu atlattık, gelen servis yanından şu almış gibi bahanelerle kuru...
"Her ne kadar geç olsa da sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
