to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Simfer TV'de Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Simfer 43SFSW4M HD LED TV 43 model televizyonum yaklaşık 2-3 haftadır 'Sinyal yok' uyarısı veriyor. Uydu cihazı ve kablolarımda herhangi bir sorun olmadığından eminim; farklı bir televizyonla denediğimde sorun yaşanmıyor. Simfer yetkili servisi gelip kontrol etti ancak 'TV bozuk değil, ilgilenmiyoruz' diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Daha sonra başka bir televizyoncuya götürdüm ve farklı bir uyduya bağladım, yine çalışmadı ve 'Bu cihazlar çabuk bozuluyor, sorun TV'de' dendi. Hatta servis de kendi ağzıyla 'Çakma, çabuk bozuluyor' şeklinde yorumda bulundu.
Ürünüm halen garanti kapsamında. Satın aldığım yer Ç**** Ticaret'tir, online bir alışveriş değildir.
Tüm bu süreçte mağdur oldum ve televizyonumu kullanamıyorum. Simfer'den ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Fahriye C., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 34048271 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
