Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alt Üst Ayarında Alt Kısım Pişmemesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Habibe
17 Ocak 16:42
1.516
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Evkur Karabük Merkez şubesinden Simfer 7032 70 litre mini fırın aldım. Ürün 14.01.2026 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Bugün ilk kez deneme amaçlı kek yaptım. Alt-üst ayarı açmama rağmen sadece kekin üstü pişti, alt kısmı çiğ kaldı ve pişmedi. Daha sonra sadece alt ayarda tekrar pişirmek zorunda kaldım.

Alt-üst ayarında fırının hem altı hem üstü birlikte pişirmesi gerekirken bu şekilde çalışmaması benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Üründe sıcaklık var ancak alt kısmı pişirmiyor, yeni aldığım bir fırında böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Ürünü alalı henüz 3 gün oldu, bu nedenle vakit kaybedilmeden fırınımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilip birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Habibe
Habibe
06 Şubat 14:15

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
19 Aralık 2023 21:00
6.704
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selda
28 Mayıs 2024 08:24
4.972
"Sorunum giderildi değişim yapıldı ilgi ve alakalarından dolayı Simfer ailesine teşekkür ü borç bilirim"

profile
13 Mayıs 2023 10:25
6.362
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sibel
21 Aralık 2024 20:56
2.640
"Müşteri temsilcisi Selda Hanim çok ilgilendi bozuk gelen fırın yenisi ile değişim yapıldı. Teşekkür ediyorum Simfer 🥰"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru