to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Harita Sorunu Ve Şarj İstasyonuna Dönüş
Harita problemi yaşıyorum. Temizliğe başlayamıyor, yeniden harita çizmeye çalışıyor. İşaretlediğim odaya gitmiyor, bulamıyor, geri şarj istasyonuna dönüyor. Devamlı aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Kumandadan veya üzerindeki düğmeden başlattığım zaman yine haritayı bulamıyor, tekrar istasyona dönüyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz harita sorunu nedeniyle yaşadığınız durumu üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Konuyla ilgili sizlere daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz adına, aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizimle doğrudan irtibata geçmenizi rica ederiz. 📞 Müşteri Hizmetleri: 📱 WhatsApp Destek Hattı: Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için her zaman yanınızdayız. İyi günler dileriz.
Yeni Harita oluşturuyorum bir sure sonra hata veriyor diyorum servise gönderiyorum incelemeler yapıldı herhangi bir sorunla karşılaşılmadı temizlik yapıldı deyi bana geri gönderildi simdi yine aynı hatalarla devam ediyoruz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzle ilgili tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimi dikkatle inceledik. Servis süreci sonunda yapılan kontrollerde herhangi bir teknik arızaya rastlanmamakla birlikte, yaşadığınız problemin devam ettiğini belirtmeniz üzerine size daha sağlıklı destek sağlayabilmemiz adına kurumsal iletişim kanallarımızdan bizimle doğrudan irtibata geçmenizi rica ederiz. Tarafımıza ulaşmanız halinde, ilgili birimlerimiz süreci detaylıca tekrar değerlendirecek ve size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına gerekli tüm desteği sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza daha önce konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmeniz yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak şu ana kadar sizden bir geri dönüş alamadık. Yaşadığınız problemin devam edip etmediğini teyit edebilmemiz adına, bizimle yeniden iletişime geçmenizi rica ederiz. Sorun devam ediyorsa, sizlere en kısa sürede destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Şayet sorun giderildiyse, talebinizin karşılandığını bilmekten mutluluk duyarız. Bizimle doğrudan iletişime geçmek için bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Şımart Teknoloji Müşteri Deneyimi Ekibi
Arızalı cihazım değiştirildi, firmaya ve yetkili Sultan hanıma teşekkür ediyorum
