Silverline Garanti Kapsamındaki Ocak Camı Patladı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Silverline marka ocak kullanırken yemek pişirme sırasında camı aniden patladı. Neyse ki ciddi bir yaralanma olmadı, fakat bu durum ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Ürün garanti kapsamında değil, ancak bu tür bir güvenlik sorunu üretici sorumluluğundadır. Camın değiştirilmesi veya çözüm önerisi için...

Yaklaşık 9 ay önce Silverline fs5425w01 beyaz set üstü ocak modeli cam yüzeyli bir ocak aldım. Henüz 1 yıl dolmadan hiç sebepsiz, üzerinde her evde kullanılan normal boyutlarda tencerede yemek pişerken, şiddetli bir şekilde patladı ve cam yüzeyi tuzla buz oldu. Tek tesellimiz o esnada ocak başında v...

Silverline markalı ankastre set ocağımızı uzun süredir kullanıyorduk. Birkaç dakika önce, ocak çalışır durumdayken camı aniden patladı. Olay sırasında herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Camın patlaması nedeniyle mutfakta temizlik masrafı oluştu. Durumu hemen Silverline müşteri hizmetl...

Silverline ocağı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ancak bugün ocağın camı bomba gibi patladı iletişim merkezini aradığımızda garantisi bitmiş ve ücretli servis göndereceklerini söyledi. Bu asla kabul edilmez bizden kaynaklanmayan hatanın bedelini firma ödemelidir durumun çözüme kavuşması için tüm huk...