Silverline Servis Garanti Kapsamına Almıyor Fırında Ki Çürükleri


Ankastre fırın neredeyse hiç kullanılmadığı halde, içerideki lastik koptu. Mağazaya gittiğimizde ve ana merkez arandığında fırın lastiğinin aksesuar (! ) olup garanti kapsamına girmediği söylendi! Fırının içindeki ısı yalıtımı için gerekli olan parçaya nasıl aksesuar denilip sorumluluk alınmaz, aklım almıyor. 1500 TL de sadece lastiğin ücreti!
Acil dönüş bekliyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. ( İzmir, Buca, Şirinyer)

2022 eylül ayında ankastre fırın aldım. Aldığım günden beri hamur işlerinde kabarmama ve içinin pişmemesi sorunu yaşadım. Servis kontrol için geldiğinde fırının lastiklerinde sorun olduğunu hava aldığını ve değiştirmek için sipariş oluşturacaklarını söylediler. Aradan aylar geçmesine rağmen kimse i...


2 senedir kullandığımız ankastre fırın aynı ayarda ve aynı malzemelerle yapılan kekin dışını pişirip içini hamur seklinde bırakıyor. Servis talep ettiğimizde ise garantisi devam ettiği halde herhangi bir arıza bulunmaması durumunda en az 540 TL olacak şekilde ücret talep ediyoruz dediler. Gelen serv...
Yorumlar