İndirimli Ürünlerde İade Reddi Ve Ulaşım Sorunu

Kendilerine ürünleri gönderdikten sonra bana birkaç gün sonra geri dönüş yaptılar, ürünleri iade alamadıklarını belirttiler avukatları aracılığıyla bu maddeyi belirlediklerini yazdılar fakat ben de kanunda net bir şekilde online satışlarda satıcı yazılı beyanda bulunmuş dahi olsa kanunda yeri olmadığı için en azından araştırmalarıma göre böyle bir şeyin uygulanamayacağını söyledim. Sonrasında tekrar bana dönüş yapıp hiçbir şekilde ürünleri iade alamayacaklarını belirttiler bir iade kuponu veya sayfalarından değiştirmek istediğin ürünü değiştirmemi belirttiler. Ben de kendilerine dönüş yapacağımı söyledim. Kendilerine dönüş yaptım hangi ürünleri istediğimi yazdım iade tutarını tekrar belirttim, ama kesinlikle yine dönüş yapmadılar yapmıyorlar mesajlar zaten asla gitmiyor bu konuyla alakalı herhangi bir gelişme alamazsam Tüketici Heyeti Mahkemesi’ne tüm yazışmalarla ve tüm olanlarla birlikte şikayette bulunup mağdur ettikleri rakamın da üstünde gerçek tutarlarında bir taleple şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum çünkü bu artık yalan beyana giriyor.

Kesinlikle buradan alışveriş yapmayın. Asla hiçbir şekilde size dönüş yapılmıyor iade sürecinde kimse bilgi vermiyor indirimli ürünlerle alakalı iade almayacaklarını belirtiyorlar fakat bu tamamen kanuna aykırı. Kupon tanımladıklarını söylüyorlar fakat sayfaya girdiğinizde bununla alakalı herhangi bir kupon tanımı yapılmamış oluyor burada da size yanlış bilgi veriyorlar. Sürekli, eğer online olurlarsa özür diliyorlar fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorsunuz yaklaşık 1- iki aydır iadeyle alakalı bana bir geri dönüş yapılacak yapılmadı yarın itibari ile kendilerini Tüketici Heyeti Mahkemesi’ne şikayet edeceğimi kendilerine ibraz‘da bulundum gerçekleştireceğim çünkü hiçbir şekilde sağlıklı dönüş alamıyorum