Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

3 Eylül 2026 tarihinde Sıla Ece Butik’ten 5924 numaralı siparişim kapsamında bir adet pantolon satın aldım ve kredi kartı ile 1.619 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.

Bu süre içinde WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ve ayrıca e-posta gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem ürünümün kargoya verilmemiş olması hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.