to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Sürekli Oturum Açma Sorunu Zaman Kaybına Neden Oluyor
Şikayetvar hesabım olmasına rağmen, hem mobil uygulamada hem de internet tarayıcısında her giriş yapmak istediğimde tekrar tekrar oturum açmam isteniyor. Şu ana kadar en az 7‑8 kez bu şekilde yeniden giriş yapmak zorunda kaldım ve bu durum gereksiz zaman kaybına sebep oluyor.
Yaşanan bu aksaklık ve bana yaşattığı zaman kaybı nedeniyle Şikayetvar tarafından tarafıma özür dilenmesini istiyorum.
Not: Bu şikayetin ilkini yazdım, ancak ikincisini yazmak için ilkini silmem gerekti; bu yüzden aynı fotoğrafı ekran görüntüsü alıp yanındaki Şikayetvar logosunu somut bir delil olarak Gemini'ye göndermek zorunda kaldım.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Cevap gelmedi ama olsun
Merhaba Doğukan Bey, Öncelikle geri dönüşümüzde yaşanan gecikme için özür dileriz. Daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Yaşadığınız durum için ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Oturumun sürekli yeniden açılmasının istenmesi, zaman zaman kullanılan tarayıcı, uygulama versiyonu veya cihaz ayarlarından kaynaklanabilmektedir. Bu nedenle uygulamayı kullanıyorsanız güncel versiyonu kullandığınızdan emin olmanızı, tarayıcı üzerinden giriş yapıyorsanız farklı bir tarayıcı ile tekrar denemenizi rica ederiz. Ayrıca çerez (cookie) ve oturum ayarlarının da bu durumu etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz. Geri bildiriminiz ilgili teknik ekiplerimizle paylaşılmış olup benzer durumların önüne geçilmesi adına gerekli kontroller sağlanmaktadır. Bilginize sunarız.
Tamamdır teşekkür ederim
