Şikayetvar Şikayet Gönderiminde Giriş Döngüsü Ve Kayıp Şikayet

Uzun süredir üye olduğum Şikayetvar’da bugün bir firmayla ilgili şikayet yazmak istedim ancak sistemde ciddi bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 1 saattir aynı şikayeti tekrar tekrar yazmak zorunda kalıyorum. Gönder tuşuna bastığımda “giriş yap” ekranı çıkıyor, Facebook ile giriş yapıyorum, şikayetimi baştan oluşturuyorum fakat tekrar gönder dediğimde yeniden giriş ekranına yönlendiriliyorum. Bu döngü 3–4 kez tekrarlandı ve hiçbir şikayetim profilimde görünmüyor.

Android telefonumda Chrome tarayıcı üzerinden siteye giriyorum, herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum. Buna rağmen yazdığım hiçbir şikayet hesabımda kayıtlı değil gibi görünüyor ve emek verip yazdığım metinler kayboluyor.

Şikayetvar’ın hesabımı ve giriş süreçlerini incelemesini, bu hata nedeniyle kaybolan ya da işleme alınmayan şikayetlerimin tespit edilerek profilimde görünür hale getirilmesini ve bu giriş/şikayet gönderme döngüsüne neden olan teknik sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.