to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Koltuk Ve Hijyen Sorunları Otobüste Sağlık Riski Yaratıyor
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.55’te Kocaeli’nden Batman’a gitmek üzere Siirt Baykan Jet firmasının 17 EC 260 plakalı aracıyla annem için bilet aldık. Annem için 43 numaralı koltuk satın aldığımız halde, otobüste sonradan 22 numaralı koltuğa oturtulmuş. Bu yolculuk için 2.500 TL bilet ücreti ödedik. Otobüs sefer öncesinde doğru düzgün temizlenmemiş, koltuk aralarında ve otobüs içinde eşyalar duruyor, genel olarak hijyen açısından çok özensiz bir görüntü var. Ayrıca görevli muavinin de ayaklarında terlik, üzerinde ise özensiz şekilde giyilmiş şirket tişörtüyle son derece gayri ciddi bir görüntü sergilediği annem tarafından iletilmiştir.
Ayrıca otobüsün içinde sürekli bebek bezi değiştirildiği, havalandırmanın yetersiz olduğu ve bu nedenle araç içinde çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluştuğu annem tarafından iletildi. Uzun bir yolculukta, özellikle kapalı ve havasız bir ortamda bu şekilde kötü kokuya ve hijyen sorununa maruz kalmak hem sağlık açısından riskli hem de yolcu konforunu tamamen yok eden bir durum.
Şehirler arası yolculuk yapan bir firmanın araç içi temizlik, hijyen, personel kıyafeti ve havalandırma konusunda çok daha dikkatli ve özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, temizlik ve hijyen kurallarının sıkı şekilde uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Davacı olacağım artık Bu şikayetim şirkete ulaştıktan sonra otobüs görevlileri annemi emoş dinlenme tesislerinde siverekte lüks Batman şirketine ait farklı bir otobüse vermişler annem otobüse bindiğinde annemden ekstra ücret talep etmiş lüks Batman şirketinin otobüsünde annem sorduğunda ise lüks Batman'daki şoför biz Siirt Baykan jetteki görevlileri tanımıyorum demiş zannetmişler ki annem o dinlenme tesisinde yolda olan biri ondan dolayı almışlar otobüse Lütfen gereken ne varsa yapılmasını istiyorum Hatta ücret talebi istiyorum Tekrar bildiri yorum Siirt Baykan jet firmasına ait olan otobüsün plakası 17EC260 Gerekenin yapılmasını arz ediyorum yoksa yaşadığım mağduriyeti adli yollardan çözeceğim
