to read complaints and reviews, or file yours.Sigortayeri'den 1.000 TL Migros Çeki Vaadi Yerine Getirilmedi
19.03.2026 tarihinde Sigortayeri platformu üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında kampanya kapsamında 1.000 TL tutarında Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki veya kupon kodu iletilmedi.
Bu durum üzerine Sigortayeri müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu ilettim. Görüşmede, konuyu ilgili birime ilettiklerini söylediler ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve hediye çekim tanımlanmadı.
Sigortayeri’nin kampanya vaadini yerine getirmesini ve trafik sigortası poliçeme istinaden hak kazandığım 1.000 TL’lik Migros hediye çeki kuponumun gecikmeden tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Poliçe/müşteri numaram: 31982337.
Sevgili Muhammed G. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz şikayetle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi
Merhaba teşekkürler kuponum tanımlanmış. Çözüme ulaştı. İyi günler dilerim
Hızlıca ilgilenildi teşekkürler ailemizin diğer aracına da sigorta yerinden kasko yaptıracağız inşallah
