Sigortayeri.com Kampanya Çeki 500 TL Gecikti
Mart ayında Sigortayeri.com üzerinden trafik sigortası satın alırken 500 TL Migros çeki kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, ödememi ve poliçe işlemlerimi zamanında tamamladım ve çekin 14 Nisan tarihinde tarafıma iletileceği belirtilmişti.
Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak kazandığım 500 TL Migros çeki hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir eksik ya da hatalı işlemim olmamasına rağmen kampanya hediyemin teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Sigortayeri.com’un kampanya kapsamında hak kazandığım 500 TL Migros çekini derhal tarafıma iletmesini rica ediyorum.
Sevgili Volkan B. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 30.04.2026 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi




