Sigortayeri'de Kasko İçin Söz Verilen 1000 TL Migros Çeki Tanımlanmadı

Sigortayeri üzerinden trafik sigortası ve kasko poliçemi 28 Şubat 2026 tarihinde bir müşteri temsilcisi ile görüşerek yaptırdım. Görüşme sırasında bana 500 TL’lik trafik sigortası ve 1000 TL’lik kasko olmak üzere toplamda Migros hediye çeki verileceği açıkça söylendi. Trafik sigortası için 500 TL’lik çek hesabıma tanımlandı, ancak kasko için vaat edilen 1000 TL’lik Migros çeki hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi.

Eksik olan çekle ilgili durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez hem mail yoluyla şirkete hem de müşteri hizmetlerinde yardımcı olan hanımefendiye yazdım ve konuyu bildirdim. Mail ile yaptığım başvurularda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, hatta 3 gün önce de ilgileneceklerine dair bir mail aldım; ancak aradan geçen zamana rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve 1000 TL’lik Migros hediye çekim hâlâ tanımlanmadı.

Elimde, kampanyayla ilgili olarak kendilerine attığım mailler ve kendi sitelerinden aldığım kampanya ekran görüntüleri mevcuttur. Sigortayeri’nin, kasko poliçesi için satış sırasında verdiği 1000 TL’lik Migros hediye çeki sözünü yerine getirmesini ve eksik olan çekimin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.