Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigorta Yerim'de 500 TL Migros Hediye Çeki Gecikmesi Ve Cevap Yok

30 Aralık 2025 20:392.049

Sigorta Yerim üzerinden Fiat Egea 2021 model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe sırasında, 30 gün içinde 500 TL tutarında Migros hediye çekinin tarafıma iletileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 36 gün geçmesine rağmen bu hediye çeki hala tarafıma ulaşmadı.

Poliçeme ait 185108866 numarası üzerinden işlem yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Hediye çeki kampanyasının taahhüt edildiği şekilde yerine getirilmesini ve tarafıma en kısa sürede 500 TL Migros hediye çekimin iletilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 22:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Engin Y. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi

31 Aralık 2025 09:41

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz şikayetle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi

31 Aralık 2025 10:45

Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 31.12.2025 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere mail adresimizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Migros Hediye Kodu Tarafıma Ulaşmadı

1 Aralık 2025 01:582.288

05.10.2025 tarihinde aracım için Sigortayeri üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçe satış sürecinde, 500 TL Migros...

Vaat Edilen 500 TL Migros Çeki Bir Türlü Gönderilmiyor

27 Kasım 2025 21:162.212

Sigortayeri üzerinden 21 Kasım tarihinde trafik sigortası poliçemi yaptırdım. Poliçe başlangıcında kampanya kapsamında t...

Öne ÇıkanKonular