Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Edilen Migros Hediye Çekimin Teslim Edilmemesi

profile
07 Eylül 2025 08:15
314
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

2024 model Opel aracım için Digipol Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe kapsamında, herhangi bir şart olmaksızın tarafıma 1.500 TL değerinde Migros hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ağustos ayı sonunda verileceği belirtilen hediye çeki için 1 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp kanalı üzerinden de iletişime geçtim. İlgileneceklerini söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve çek tarafıma iletilmedi.

Başvuru/poliçe numaram: 180629766 / 0

1.500 TL tutarındaki Migros hediye çekimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 2025 09:06

Dijipol Sigorta’dan 26 ak**65 plakalı aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe sırasında Migros çeki kampanyasından yararlanacağım taahhüt edildi ve çekin poliçeden 1 ay sonra tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak çek, 45 gün sonra ve 1000 TL eksik olarak tarafıma yatırıldı.

Yaşadığım bu sorunları defalarca Dijipol Sigorta (D*** hanım) ile paylaşmama rağmen, her seferinde “Sizi gün içinde arayacaklar” denilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim.

Eksik kalan Migros çekimin hemen gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kasko poliçemin iptalini sağlayacağım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

07 Eylül 2025 09:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
07 Eylül 2025 10:24

Müşteri temsilcisi tarafından hızlı bir şekilde dönüş yapıldı, verilen taahhüdün incelemesinin yapılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı pozitif bir iletişimle bildirildi. Şikayetimin incelemesi sonuçlandığında geri bildirim yapacağım...

Ahmet
Ahmet
07 Eylül 2025 10:57

Müşteri temsilcisi ilgili çekin poliçe tarihi +30 gün içerisinde gönderileceği bilgisini verdi. Yapılan konuşma kayıtlarından da teyit edildi. İlgili bir firma sorunu hemen çözdüler yardım için teşekkürler

Ahmet
Ahmet
07 Eylül 2025 10:58

Hızlı geri dönüş için teşekkürler

Ahmet
Ahmet
26 Eylül 2025 14:40

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijipol.com Taahhüt Edilen Migros Hediye Çekim Teslim Edilmedi

profile
07 Ağustos 2025 14:21
2.323
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2024 09:51
644
"Hediye çeki kodu ulaştı teşekkürler"
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 17:59
3.827
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz