Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SigortamNet Müşteri Temsilcileri İlgisizliği Nedeniyle Acil Sigortamı Yaptıramadı

SigortamNet Müşteri Temsilcileri İlgisizliği Nedeniyle Acil Sigortamı Yaptıramadı
profile
14 Mayıs 21:43
2

Araçlarımın sigortasını uzun süredir düzenli olarak Sigortam.net üzerinden yaptırıyorum. Fiat 500X aracım için de 7 Mayıs 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kasko ve trafik sigortası yaptırmak istediğimi ilettim. 8 Mayıs’ta araç satışı yapacağımı, bu nedenle acil olarak sigortaya ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen Türkiye Sigorta’nın beni arayacağı belirtilerek beklemem istendi ve poliçem bu süreçte oluşturulmadı.

8 Mayıs sabahı tekrar aradığımda da bana başka bir sigorta şirketi yerine yine Türkiye Sigorta’nın arayacağı söylendi, ancak buna rağmen sigortam yine yapılmadı ve mağdur oldum. Beklememe rağmen bu tarihten bugüne kadar Türkiye Sigorta tarafından hiçbir şekilde aranmadım.

Sigortam.net müşteri temsilcilerinin ilgisizliği ve çözüm odaklı davranmaması nedeniyle sigortamı ve kaskımı kendi imkanlarımla farklı bir yerden yaptırmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle bundan sonra Sigortam.net üzerinden sigorta yaptırmayı düşünmüyorum. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 09:41 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

15 Mayıs 17:43

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Fiyatlandırma İle Sürekli Satış Aramaları

profile
23 Şubat 16:15
588

Sigortam.net Zeyil İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Poliçe Süresi Geçti Ve Teklif Fiyatları Arttı

profile
24 Nisan 01:44
635
sigortamnet-zeyil-islemi-gecikmesi-nedeniyle-police-suresi-gecti-ve-teklif-fiyatlari-artti-1.jpg

Poliçe İptali Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 15:09
428
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2025 14:20
1.117
Sigortam.net'ten Kasko Yenilemede Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz