to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Zeyil İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Poliçe Süresi Geçti Ve Teklif Fiyatları Arttı
Yaklaşık 1 sene önce motorum için trafik sigortamı sigortam.net üzerinden yaptırdım ve poliçemin süresi 22 Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Süre bitmeden başka sigorta firmalarından uygun teklifler almıştım ve sigortamı oradan yenilemek istedim ancak sigortam.net, poliçemin zeyil işlemini yapmadığı için yeni sigorta yaptıramadım.
22 Nisan 2026 tarihinde sigortam.net müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve sorunun çözülmesini talep ettim. Görüşmede kaydımın alındığı ve sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçen 3 güne rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve problem hala devam ediyor. Bu gecikme yüzünden sigorta sürem geçti, aldığım tekliflerin fiyatları arttı, cezai işleme maruz kalma riskiyle karşı karşıya kaldım ve şu anda sigorta yaptıramıyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle sigortam.net’e olan güvenimi de maalesef kaybettim.
Sigortam.net aracılığıyla yaptırdığım 100000364710771 numaralı poliçeme ait zeyil işleminin acil olarak yapılmasını, gecikmeden kaynaklanan fiyat farkının, oluşan cezai durum ve mağduriyetimin karşılanmasını ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
