Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sigortam.net İptal İadesi Eski Kredi Kartına Gönderildi, Bankada Görünmüyor

41

Sigortam.net üzerinden İş Bankası kredi kartımla yaptırdığım taşıt sigortasını, aracımı sattığım için 07.09.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrasında 1.259,14 TL tutarındaki iadenin, poliçeyi satın alırken kullandığım ve artık hiçbir hesabımın ve kredi kartımın bulunmadığı eski İş Bankası kredi kartıma gönderildiği bilgisi tarafıma iletildi.

Bu bilgi üzerine birkaç kez İş Bankası şubesine gittim, ancak bankadan adıma herhangi bir iade görünmediği, böyle bir tutar olsa bile hemen geri iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen Sigortam.net tarafı, ödemenin bankanın havuzuna düştüğünü söyleyerek her defasında beni tekrar bankaya yönlendiriyor. Şu ana kadar 3 kez bankaya gitmek zorunda kaldım ve her seferinde elim boş döndüm.

Hem zaman kaybı yaşamam hem de 1.259,14 TL’lik iade tutarını alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Sigortam.net’in iade sürecini bankayla birlikte netleştirerek, 1.259,14 TL’lik tutarın aktif olarak kullandığım bir hesabıma veya IBAN’ıma yatırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 16:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

25 Eylül 10:21

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular