to read complaints and reviews, or file yours.Eski Kasko Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi İçin Acil İşlem Talebi
Sigortam.net üzerinden aracıma kasko yaptırdım. 24 Ağustos 2026 tarihinde aracımı satıp aynı gün yeni bir araç aldım. Eski aracıma ait kasko poliçesinin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
24 Ağustos ve 25 Ağustos 2026 tarihlerinde hem mail hem de telefon yoluyla Sigortam.net ile görüştüm. Her iki günde de işlemin “1 iş günü içinde çözüleceği” söylendi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi, iadem yapılmadı ve bu nedenle yeni aracıma kasko yaptıramıyorum. Ödeme alırken saniyeler içinde işlem yapılabilirken, iptal ve iade sürecinin bu kadar uzatılması beni mağdur etmektedir.
Bu süreçte, eski poliçemin bir an önce iptal edilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yeni aracım için kasko yaptırabilmem konusunda acil olarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu gecikmeden doğabilecek olası hasar veya risklerden Sigortam.net’in sorumlu olacağını düşünüyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
