Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Satın Alımında Taksit Seçeneği Çıkmadı Ve TurkNet İnternet Hediye Verilmedi

profile
21 Nisan 20:43
186
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“İlgi alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim”

16.04.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’dan 32149599 numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Satın alma ekranında Zurich trafik sigortası için 3 taksit imkanı olduğu belirtiliyor, ayrıca ödemeyi tamamlayınca 1 ay TurkNet internet hediyesi verileceği yazıyordu.

Ödemeyi 8.800 TL olarak İş Bankası Maximum kredi kartımla yaptım; ancak ödeme aşamasında taksit seçeneği çıkmadı ve işlem tek çekim gerçekleşti. Bununla birlikte, vaat edilen 1 ay TurkNet hediye internet de tarafıma tanımlanmadı. TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler.

Konu hakkında sigortam.net ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve yaklaşık 1 haftadır sorun çözülmedi. Satın alma aşamasında belirtilen kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve özellikle vaat edilen 1 ay TurkNet internet hediyemin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

sigorta-satin-aliminda-taksit-secenegi-cikmadi-ve-turknet-internet-hediye-verilmedi-1.jpg
21 Nisan 20:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

22 Nisan 11:21

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Faruk
Faruk
22 Nisan 20:15

İlgi alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trafik Sigortası Ödemem Tek Çekim Oldu, Taksit Talebim Karşılanmadı

profile
28 Ekim 2025 12:13
773

Trafik Sigortası Poliçesi Oluşmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
18 Kasım 2025 14:26
394
Benzer Şikayet Yaz