to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Poliçe Sonrası İndirim Tutarı İçin Sürekli Mesaj Gönderilmesi
04.11.2025 tarihinde aracımı sattıktan sonra, Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi Sigortam.net aracılığıyla iptal ettirdim. Poliçe satın alırken 400 TL tutarında bir indirim uygulanmıştı. Poliçemi iptal ettirdiğim için Sigortam.net tarafından bana her gün mesaj gönderilerek bu indirim tutarının geri ödenmesi talep ediliyor.
Poliçeyi satın alma aşamasında ya da telefonda bana, iptal durumunda indirim tutarının geri isteneceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, sadece sürekli mesaj yoluyla talepte bulunuluyor.
Talebim; indirim iadesiyle ilgili bu talebin iptal edilmesi ve tarafıma tekrar mesaj gönderilmemesidir.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Beni aradılar telefon yanımda değildi mesaj geldi 4442400 aramam yazıyordu aradım yine bilgi alamadım
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Çok teşekkür ederim hemen ilgilendi ve sorunu anında çözdü 😊
