to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanmayan Kasko İçin Sigortam.net Haksız 13.000 TL Tahsilatı Ve İade Talebi
Sigortam.net üzerinden Mayıs 2025'de aracım için kasko poliçesi yaptırmak üzere işlem yaptım. Araçta bulunan hasar nedeniyle sigorta şirketi kasko poliçesini onaylamadı ve poliçe hiç başlamamış olmasına rağmen Sigortam.net kredi kartımdan yaklaşık 13.000 TL tutarında ücret tahsil etti.
Ortada geçerli ve yürürlükte bir kasko poliçesi olmadığı, sigorta şirketiyle satın alım ve poliçe imzalama süreci tamamlanmadığı halde bu tutarın alınmasını hukuka aykırı ve haksız bir tahsilat olarak görüyorum. Konuyla ilgili Sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmadı.
Poliçe imzalanmadığı ve hizmet fiilen sunulmadığı için kredi kartımdan çekilen yaklaşık 13.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin yazılı olarak açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Ücret iadesi yapılamayacağı bildirildi. Hiç imzalanmayan Kasko poliçesi için ücret tahsil edildi. Bugüne kadar çok sayıda poliçeyi sigortam.net üzerinden almıştık, bir daha hiçbir işlem yapmayacağız.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
