to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Geri Ödenmeyen 2.000 TL İndirim
17.02.2026 tarihinde kasko poliçemi Sigortam.net üzerinden satın aldım. İşlem sırasında şahsıma özel tanımlanan 2.000 TL tutarındaki indirim kodunu kullandım ve poliçeyi yaklaşık 8.300 TL indirimli fiyat üzerinden onayladım. Ancak buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 10.300 TL çekildi ve indirimsiz tutar tahsil edildi.
İşlem sonrası durumu ilettiğimde, indirim tutarı olan 2.000 TL’nin daha sonra kredi kartıma iade edileceği söylendi. Aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödeme Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden gerçekleşti ve bugün Sigortam.net müşteri hizmetleriyle tekrar görüşmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Hem verilen sözün tutulmaması hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Poliçe satın alırken taahhüt edilen 2.000 TL tutarındaki indirimin, gecikmeksizin Ziraat Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
