Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebi

profile
02 Mayıs 19:45
97

Sigortam Net aracılığıyla yalnızca ailem ve oğlum adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmışken, benim bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapılarak kredi kartımdan kesinti yapılmıştır. Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim veya onayım alınmadı, durumu sadece 2026 Mayıs ayı hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Ekstrede 250 TL tutarında bir hayat sigortası kesintisi gördüm.

Bu işlemle ilgili olarak Sigortam Net’i aradığımda, bana kendilerinin böyle bir sigortadan haberleri olmadığını söyleyip konuyla ilgilenmediler. Ne kimin adına, hangi poliçe üzerinden, nasıl bir hayat sigortası düzenlendiği, ne de bu işlemi kimin yaptırdığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu sigortanın kim tarafından, hangi yetkiyle ve hangi bilgiler kullanılarak yapıldığının acilen araştırılmasını, bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 250 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

kredi-kartimdan-onaysiz-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-iptal-talebi-1.jpg
04 Mayıs 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

05 Mayıs 18:10

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Ücret

profile
15 Aralık 2025 22:05
406

İzinsiz Hayat Sigortası Ve Kartımdan Haksız 9.560,70 TL Tahsilatı

profile
23 Aralık 2025 21:30
325

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve İzinsiz Kart Çekimi

profile
08 Aralık 2025 22:53
486

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz