Kasko Poliçemde Söz Verilen 2500 TL İndirim Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Neova üzerinden Sigortam.net aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçemde, tarafıma söz verilen 2500 TL’lik indirim uygulanmadı. 4 Eylül 2025’ten bu yana, indirim yapılmadan hesabımdan 2500 TL çekim gerçekleştirildi. Yani indirim tutarı bana hiç yansıtılmadığı halde, eksik tutar üzerinden ödeme alınmış oldu.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplamda 3-4 defa iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçe numaram: 435918584.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 2500 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Teşekkürler


















