Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişim Kurulamaması Nedeniyle Sağlık Sigortası İptali Ve Yeni Teklif Talebi

İletişim Kurulamaması Nedeniyle Sağlık Sigortası İptali Ve Yeni Teklif Talebi
profile
01 Nisan 17:35
385
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Yaklaşık 1 haftadır Sigortam.net üzerinden Allianz sağlık sigortamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Poliçeyi ilk oluşturma aşamasında defalarca, neredeyse 40 kez arandım ancak şu anda benimle ilgilenen kişiye kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda kimse dönüş yapmıyor ve adeta duvarla konuşuyormuşum gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Mevcut sağlık sigortası poliçemin iptal edilmesini ve benimle tekrar iletişime geçilerek daha makul fiyatlı, uygun şartlarda yeni bir poliçe oluşturulmasını talep ediyorum. İletişim sağlanamaması ve sürecin bu kadar zorlaştırılması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

01 Nisan 17:45 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Semih
Semih
03 Nisan 09:03

Sorun çözüldü teşekkürler

03 Nisan 09:54

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Semih
Semih
07 Nisan 13:03

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım sağlık sigortasında, poliçeyi alırken tarafıma yüzde 8 oranında indirim uygulanacağı söylendi. Ancak sonrasında indirim tutarının eksik yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 3.500 TL civarında indirim almam gerekirken, bana 2.500 TL civarında ödeme yapılacağı mesajla iletildi. Mesajda sadece indiriminizin bu kadar olduğu yazıldı, ancak başlangıçta belirtilen orana göre daha yüksek indirim almam gerektiğini biliyorum. Başta belirtilen yüzde 8’lik indirimin tam ve eksiksiz şekilde uygulanmasını, aradaki fark tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ekim 2025 10:44
1.741

Yanlış Poliçe Yenilemesi Ve İade Sorunu

profile
22 Şubat 2025 11:25
2.714

profile
08 Ocak 2024 18:49
540
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2024 11:45
4.575

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz