to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Kurulamaması Nedeniyle Sağlık Sigortası İptali Ve Yeni Teklif Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Sigortam.net üzerinden Allianz sağlık sigortamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Poliçeyi ilk oluşturma aşamasında defalarca, neredeyse 40 kez arandım ancak şu anda benimle ilgilenen kişiye kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda kimse dönüş yapmıyor ve adeta duvarla konuşuyormuşum gibi bir durumla karşı karşıyayım.
Mevcut sağlık sigortası poliçemin iptal edilmesini ve benimle tekrar iletişime geçilerek daha makul fiyatlı, uygun şartlarda yeni bir poliçe oluşturulmasını talep ediyorum. İletişim sağlanamaması ve sürecin bu kadar zorlaştırılması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sorun çözüldü teşekkürler
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım sağlık sigortasında, poliçeyi alırken tarafıma yüzde 8 oranında indirim uygulanacağı söylendi. Ancak sonrasında indirim tutarının eksik yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 3.500 TL civarında indirim almam gerekirken, bana 2.500 TL civarında ödeme yapılacağı mesajla iletildi. Mesajda sadece indiriminizin bu kadar olduğu yazıldı, ancak başlangıçta belirtilen orana göre daha yüksek indirim almam gerektiğini biliyorum. Başta belirtilen yüzde 8’lik indirimin tam ve eksiksiz şekilde uygulanmasını, aradaki fark tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
