Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirim İadesi Gecikmesi Ve Çelişkili Açıklamalar

Onur
27 Mart 16:15433

Sigortam.net üzerinden 23.03.2026 tarihinde kendim ve kız arkadaşıma Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yıllık poliçe yaptırdım. Ödemeleri havale ile gerçekleştirdim, taksit olmadığından dolayı tarafıma indirim uygulanacağı belirtildi. Ancak süreçte verilen sözler yerine getirilmedi.

Başta, ücretin tamamının alınacağı ve 27.03.2026 tarihinde yapılan indirimin tutarının hesabıma geri iade edileceği söylendi. Bu konuyu özellikle defalarca sordum ve her seferinde aynı şekilde, indirim tutarının belirtilen tarihte hesabıma yatacağı ifade edildi.

Bugün ise paranın gönderildiği fakat bankamın ödemeyi reddettiği gibi mantıksız bir gerekçe öne sürüldü. Bankamın neden böyle bir ödemeyi reddetsin, bu açıklamayı inandırıcı bulmuyorum. Üstelik bugün yatması gereken para için, şimdi de haftaya aynı gün hesabıma geçeceği söyleniyor. Bugün sözde reddettiği parayı, bankanın haftaya nasıl kabul edeceği de ayrı bir tutarsızlık oluşturuyor.

Verilen sözlerin tutulmaması ve bu çelişkili açıklamalar nedeniyle kendimi açıkça oyalandığımı hissediyorum. İndirim tutarı olan iademin, herhangi bir bahane üretilmeden, gecikmeye mahal vermeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

27 Mart 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

31 Mart 10:07

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz aracılığıyla size gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Söz Verilen %3 İndirim Hesaba Yatırılmadı

Orhan
12 Mart 10:58431

Sigortam.net aracılığıyla 7 Şubat 2026 tarihinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Satın alma esnasında ...

Söz Verilen 5.000 TL İndiriminin İadesi Yapılmadı

Nurdan
15 Ocak 23:14919

28 Aralık 2025 tarihinde sigortam.net’in 0216 250 76 44 numaralı hattını arayarak satış danışmanı ile birlikte Allianz S...

Poliçe Onayında Gecikme Ve Oyalama

Sercan
7 Mart 16:43479

06.03.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak için başvuruda bulundum. Gere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.net PoliçedeGörünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.net SigortaPoliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam Net YasalSüreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular