İndirim İadesi Gecikmesi Ve Çelişkili Açıklamalar
Sigortam.net üzerinden 23.03.2026 tarihinde kendim ve kız arkadaşıma Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yıllık poliçe yaptırdım. Ödemeleri havale ile gerçekleştirdim, taksit olmadığından dolayı tarafıma indirim uygulanacağı belirtildi. Ancak süreçte verilen sözler yerine getirilmedi.
Başta, ücretin tamamının alınacağı ve 27.03.2026 tarihinde yapılan indirimin tutarının hesabıma geri iade edileceği söylendi. Bu konuyu özellikle defalarca sordum ve her seferinde aynı şekilde, indirim tutarının belirtilen tarihte hesabıma yatacağı ifade edildi.
Bugün ise paranın gönderildiği fakat bankamın ödemeyi reddettiği gibi mantıksız bir gerekçe öne sürüldü. Bankamın neden böyle bir ödemeyi reddetsin, bu açıklamayı inandırıcı bulmuyorum. Üstelik bugün yatması gereken para için, şimdi de haftaya aynı gün hesabıma geçeceği söyleniyor. Bugün sözde reddettiği parayı, bankanın haftaya nasıl kabul edeceği de ayrı bir tutarsızlık oluşturuyor.
Verilen sözlerin tutulmaması ve bu çelişkili açıklamalar nedeniyle kendimi açıkça oyalandığımı hissediyorum. İndirim tutarı olan iademin, herhangi bir bahane üretilmeden, gecikmeye mahal vermeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz aracılığıyla size gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net














