to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 1500 TL’lik A101 Hediye Çeki 3 Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi
24.09.2025 tarihinde aracımın trafik sigortasını sigortambir üzerinden internetten yaptırdım. Poliçe işlemim sırasında 1 hafta içinde 1500 TL’lik A101 hediye çeki verileceği açıkça söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu hediye çeki tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte sigortambir’i iki kez aradım. İlk aradığımda birkaç gün içinde hediye çekinin verileceği söylendi. İkinci aradığımda ise çekin Ekim ayında verildiği bilgisi paylaşıldı fakat bana ulaşan herhangi bir kod, SMS ya da e-posta olmadı. Poliçe numaram 10213415 olup, tüm ödeme ve poliçe işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlanmış olmasına rağmen, verilen hediye çekine dair taahhütleri yerine getirilmedi.
Sigortambir’in, trafik sigortası poliçem kapsamında vadettiği 1500 TL’lik A101 hediye çekini en kısa sürede tarafıma iletmesini ve bu konuda yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli, Serkan T. Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Sevgili Serkan T., Vaat Edilen 1500 TL’lik A101 Hediye Çeki 3 Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Sigortambir olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim
