Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kampanya Hediye Çekimin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

372

3 Aralık 2025 tarihinde Sigortambir üzerinden yaptığım işlem sonrasında, %5 Aytemiz Akaryakıt hediye çeki kampanyasından faydalanmam gerektiği, hediye çekinin SMS ve e-posta ile tarafıma gönderileceği özellikle belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da e-posta ile hediye çeki tarafıma ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak Sigortambir ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca “size şu an tanımlanmamış” şeklinde bir geri bildirim aldım ve sorunum çözülmedi, herhangi bir ek açıklama ya da çözüm sunulmadı. Halbuki kampanya şartlarını yerine getirmiş bulunuyorum.

Poliçe numaram 116394952/0, müşteri numaram ise 00856EP’dir. Sigortambir’in, tarafıma söz verilen %5 Aytemiz yakıt çekini derhal tanımlamasını ve kampanya taahhüdünün eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
18 Aralık 2025 10:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli, Erdoğan Ö Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kampanya Hediyesi Olan 1.000 TL Çekim Bir Aydır Ulaşmadı

831

"İlginiz için sağ olun"

Vaat Edilen Hediye Çekleri Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

1.248

02/10/2025 tarihinde Sigortambir üzerinden telefonla görüşerek kasko poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında müşteri...

Kampanya Yakıt Puanı Kodu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

699

19.08.2025 tarihinde 55sv773 plakalı aracım için sigortaladım.com üzerinden trafik sigortası yaptırdım ve 8497,12 TL öde...