to read complaints and reviews, or file yours.A101 2.000 TL Hediye Çeki Sözünün Tutulmaması Ve Sigortambir'den Yanıt Alamama
Sigortambir üzerinden 53.000 TL sigorta bedeliyle yaptırdığım trafik sigortası sırasında bana A101’den 2.000 TL tutarında hediye çeki verileceği sözlü olarak vaat edildi. Buna güvenerek poliçemi kendileri üzerinden yaptırdım; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Sigortambir ile iletişime geçmeme rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de verilen söz tutuldu. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Trafik sigortası 53.000 TL sigorta bedeliyle yaptırdığım bu poliçede, bana poliçe satılırken belirtilen 2.000 TL’lik A101 hediye çekimin bir an önce tarafıma iletilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli, Ömer A. Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Sevgili Ömer A., A101 2.000 TL Hediye Çeki Sözünün Tutulmaması Ve Sigortambir'den Yanıt Alamama konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Sigortambir olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Derya hanım çok ilgilendi teşekkür ediyorum
