Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yumuşatıcının Etkisi Olmayan Siemens Çamaşır Makinesinde Değişim İsteği

1.591

Siemens WM12UT90TR model çamaşır makinemde yaklaşık 6-7 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makineye her yıkamada düzenli olarak yumuşatıcı koymama rağmen, program bittiğinde çamaşırlarım ne yumuşatıcı kokuyor ne de tam anlamıyla temizlenmiş hissi veriyor. Haznedeki yumuşatıcı program sırasında çekiliyor, ancak çamaşırlara hiçbir şekilde etkisi yansımıyor.

Bu durumu aslında yaklaşık bir aydır net şekilde fark ettim, öncesinde de sorun varmış ama anlamamışım. Makineyi alırken ekstra bir garanti veya koruma paketi de yaptırmadım, bu yüzden şu anda tamamen ürünün kendi performansına güvenmek zorundayım.

Siemens gibi bir markadan böyle bir performans beklemediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. Makinemin yıkama ve yumuşatıcı performansında açıkça bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

25 Ocak 17:41

Siemens WM12UT90TR model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir problemim var, ben bunu yaklaşık bir aydır net olarak fark edebildim. Makineye yumuşatıcı koyduğum anda, program daha başlamadan haznedeki yumuşatıcıyı direkt içeri akıtıyor, bu yüzden yıkama sırasında çamaşırlara yumuşatıcı kokusu hiç sinmiyor.

Ayrıca çamaşırlarımın tam temiz yıkanmadığını da hissediyorum, sanki iyi durulanmıyor ve beklediğim temizlikte çıkmıyor. Bu durum sadece belirli bir programda değil, kullandığım her programda aynı şekilde yaşanıyor ve artık rahatsız edici bir hale geldi.

Siemens’in bu makineyi detaylı şekilde kontrol etmesini ve yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.

Eki aç
14 Nisan 16:08 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Çamaşır Makinesi Durulamıyor

12 Ağustos 2024 16:045.379

Evimizin beyaz eşyalarını güvenilir bir marka bildiğimiz Siemens grubundan aldık. Ürünler iyi duruyor kurulumda serviste...

Siemens Çamaşır Makinesi Durulamıyor
Siemens Çamaşır Makinesi Durulamıyor
+2
2 Destek2 Yorum
Çözüldü

Sürekli Su Birikintisi Ve Servisin Çözüm Sağlayamaması Nedeniyle Yıkama Makinesi Değişimi Talebi

"Teşekkür ederim"

Çamaşır Makinesi Temizlemiyor, Servis Sorunu Ve Ücret Mağduriyeti

22 Temmuz 2025 21:411.140

2022 Ekim ayında Siemens yetkili bayiden aldığım WM12US90TR model çamaşır makinesi, ilk günden bu yana her yıkamada çama...

Çamaşır Makinesinden Çıkan Kötü Koku Ve Maddi Zarar

10 Temmuz 2025 00:541.236

Çamaşır makinem iki yıllık, isensoric 9kg 1200 devir. Son birkaç aydır kazan temizleme makine temizleme lastik temizleme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens iQ 300 Model Paslanma Sorunu, Çözüm Yok!

Siemens iQ 300Model Paslanma Sorunu, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Siemens iQ300 WG52A2Z0TR/24 Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Siemens iQ300WG52A2Z0TR/24 Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Meltem
Siemens Garantisi Devam Ediyor, Pas Attı!

Siemens GarantisiDevam Ediyor, Pas Attı!

Profil fotoğrafı
Hicran
Siemens Çürüyen Çamaşır Makinesi

Siemens ÇürüyenÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Ferhat
Siemens Çamaşır Makinesinin Hüsranı

Siemens ÇamaşırMakinesinin Hüsranı

Profil fotoğrafı
Emel
Siemens Çamaşır Makinesi Ayıplı!

Siemens ÇamaşırMakinesi Ayıplı!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

WM12UT90TR Logo
Siemens Ev Aletleri
WM12UT90TR
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri