Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yumuşatıcının Etkisi Olmayan Siemens Çamaşır Makinesinde Değişim İsteği

Songül
25 Ocak 17:581.566

Siemens WM12UT90TR model çamaşır makinemde yaklaşık 6-7 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makineye her yıkamada düzenli olarak yumuşatıcı koymama rağmen, program bittiğinde çamaşırlarım ne yumuşatıcı kokuyor ne de tam anlamıyla temizlenmiş hissi veriyor. Haznedeki yumuşatıcı program sırasında çekiliyor, ancak çamaşırlara hiçbir şekilde etkisi yansımıyor.

Bu durumu aslında yaklaşık bir aydır net şekilde fark ettim, öncesinde de sorun varmış ama anlamamışım. Makineyi alırken ekstra bir garanti veya koruma paketi de yaptırmadım, bu yüzden şu anda tamamen ürünün kendi performansına güvenmek zorundayım.

Siemens gibi bir markadan böyle bir performans beklemediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. Makinemin yıkama ve yumuşatıcı performansında açıkça bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

25 Ocak 17:41

Siemens WM12UT90TR model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir problemim var, ben bunu yaklaşık bir aydır net olarak fark edebildim. Makineye yumuşatıcı koyduğum anda, program daha başlamadan haznedeki yumuşatıcıyı direkt içeri akıtıyor, bu yüzden yıkama sırasında çamaşırlara yumuşatıcı kokusu hiç sinmiyor.

Ayrıca çamaşırlarımın tam temiz yıkanmadığını da hissediyorum, sanki iyi durulanmıyor ve beklediğim temizlikte çıkmıyor. Bu durum sadece belirli bir programda değil, kullandığım her programda aynı şekilde yaşanıyor ve artık rahatsız edici bir hale geldi.

Siemens’in bu makineyi detaylı şekilde kontrol etmesini ve yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.

Eki aç
14 Nisan 16:08 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Temizlemiyor, Servis Sorunu Ve Ücret Mağduriyeti

Fatma
22 Temmuz 2025 21:411.140

2022 Ekim ayında Siemens yetkili bayiden aldığım WM12US90TR model çamaşır makinesi, ilk günden bu yana her yıkamada çama...

Çamaşır Makinesinden Çıkan Kötü Koku Ve Maddi Zarar

Nur
10 Temmuz 2025 00:541.236

Çamaşır makinem iki yıllık, isensoric 9kg 1200 devir. Son birkaç aydır kazan temizleme makine temizleme lastik temizleme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ev Aletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Siemens EvAletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Profil fotoğrafı
Şirvan
Siemens Yetkili Servis Tutumu

Siemens YetkiliServis Tutumu

Profil fotoğrafı
Efekan
Siemens Makine Çok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Siemens MakineÇok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Ev Aletleri Değişim Yapmadı!

Siemens EvAletleri Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Siemens Çamaşır Makinesi Sorunları

Siemens ÇamaşırMakinesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Onur
Siemens Deterjan Koyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Siemens DeterjanKoyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

WM12UT90TR Logo
Siemens Ev Aletleri
WM12UT90TR
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri